Crédit Agricole Brie Picardie - Amiens coeur de ville

"Je suis venu à 17h55, un très gentil monsieur m’a aiguillé pour mettre mes billets sur mon compte, je remercie ce monsieur avec la chemise blanche pour son professionnalisme, ça donne envie de revenir dans cette agence !"

"Service dont la qualité diminue et c'est toujours de la faute du client... on te dit si c'est urgent il ne faut pas envoyer de mail, il faut téléphoner, tu téléphones, on te dit que l'on t'envoie le document par mail .... et tout compte fait, tu ne le reçois pas, tu es donc obligé de te déplacer .... et n'en parlons pas des délais pour voir son conseiller !"

"Un grand merci à l’équipe du Crédit Agricole pour sa disponibilité et sa réactivité ! J’ai toujours été très bien accueilli(e), avec des réponses claires et rapides à chacune de mes demandes. C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !"

"Je ne laisse jamais de commentaires habituellement, mais cette fois, j’ai estimé que c’était juste et nécessaire de le faire. Je tiens à remercier mon conseiller Steven Lopes, qui a été très clair, professionnel et digne de confiance tout au long de mes démarches pour obtenir un prêt. Grâce à son accompagnement, je me suis sentie en confiance du début à la fin. Aujourd’hui, vous avez gagné une cliente fidèle, et je recommanderai cette banque à tous mes proches sans hésiter."

"Très bonne agence...un conseiller à l'écoute et très réactif au demande que j'ai formuler ..Merci Mr.Marchand"

"Une catastrophe La conseillère est tout sauf professionnelle, elle ne respecte pas les choix des clients. Madame Noémie Caudroy n'est pas à la hauteur du poste qu'elle occupe ni de la banque qu'elle représente. Pire expérience...."

"Rdv à l heure durée comme convenu Ambiance calme fraîcheur acceptable avec la climatisation Proposition d un café Très bon accueil"

"Je ne pouvais pas rêver meilleure transition bancaire : un immense merci à Noémie Caudroy, ma conseillère, pour son professionnalisme exemplaire, sa réactivité impressionnante et sa bienveillance sincère. Elle a su gérer avec brio une situation délicate provoquée par mon ancienne banque, en assurant un suivi rigoureux, humain et rassurant du transfert de mon LEP et de la clôture de mon ancien compte. Chaque échange avec elle a été clair, efficace et apaisant, ce qui change radicalement de ce que j’ai connu ailleurs. Noémie Caudroy incarne parfaitement l’idée qu’un·e bon·ne conseiller·ère peut faire toute la différence dans la relation bancaire. Elle a pris en charge mon dossier comme si c’était le sien, avec un vrai sens du service et une implication rare. Je me sens enfin considérée, écoutée et accompagnée. Après 8 ans à CIC, rejoindre le Crédit Agricole a été la meilleure décision à prendre. Je recommande sans hésiter cette agence, et en particulier Noémie Caudroy, à toute personne qui cherche une conseillère compétente, humaine et ultra investie. Encore merci pour tout ! (⁠◍⁠•⁠ᴗ⁠•⁠◍⁠)"

"Le monsieur de l’accueil est super sympa et a bien su nous aider, il est aimable et super souriant ce qui rend le moment vraiment agréable. merci à lui, je le recommande si vous avez un problème !"

"J'ai été reçu et bien accompagné par Madame Boully. Elle a été à l'écoute et de bon conseil. Je l'a remercie encore une fois"

"Une banque crédible avec des personnels expérimentés, attentifs, et surtout objectifs pour accompagner jusqu'au bout les clients en leurs dispositions."

"Voulant déposer de l’argent liquide sur mon compte, on me répond que c’est impossible quand je ne suis pas client à cette agence ! Pourtant, je suis client Crédit Agricole depuis 35 ans. Première fois que je vois une banque, refuser mon argent ! Pas d’explication, pas de recherche pour résoudre mon problème super le Crédit Agricole d’Amiens d’autant plus qu’après m’être renseigné auprès de mon agence dans le Nord on me dit que cela est possible avec un bordereau.. bonjour l’accueil !!"

"Merci à vous et en particulier à Léa COUM pour son professionnalisme et sa réactivité. 👏"

"Un énorme merci à Mme CAUDROY et Mr MORGE pour leur professionnalisme et leur réactivité !! Ils sont répondue à mes besoins et mon expliquer dans les moindres détail chaque action mise en place pour moi ! Un grand merci à vous deux !!"

"Conseillère ( Madame Coum) à l'écoute, disponible et réactive. Je suis très satisfaite de nos échanges, de ses conseils et de sa compréhension. Je suis au crédit agricole depuis plus de 20 ans."

"Mon dernier rdv avec mon conseille Mr Lopes c'est très bien passé, il est toujours de bon conseil et je suis toujours écouter, c'est un plaisir échanger avec Mr Lopes. Je suis très satisfaite de tout les services de crédit agricole depuis déjà quelques années."

"J’ai eu un super rendez-vous avec le conseiller client Mr NKOUKA pour un devis d’assurance auto, il m’à tellement bien expliquer les avantages que j’ai décider de signer et changer d’assureur. Je recommande ce conseiller a qui j’ai eu affaire à plusieurs reprise, il est vraiment très professionnel et a l’écoute de ses clients, c’est une chose qui est devenu tellement rare dans le commerce en général. En plus l’agence est vraiment superbe et les autres collègues sont très accueillant."

"J'ai eu le rendez-vous aujourd'hui avec Monsieur nkouka pour une MUTUELLE je suis à 100 % satisfait je recommande voilà"

"Bonjours depuis 6 ans je suis chez vous et jamais vue autant de problème que c'est 4 dernier mois on me refuse un cheque de mon travail ensuite je me fait voler 600 euro je porte plainte on me rembourse pas et en plus la banque me prend 200 euro de frais donc je change de banque ( c'est bien de changer de emplacement met faut pas prendre la grosse tète )"

"Aujourd'hui c'est 5 étoiles que je donne pour mon conseiller M. Damay qui c'est battu et a défendu mon projet qui me tenait tant à cœur. Grâce à son professionnalisme, son écoute et ses explications claires j'ai obtenu mon prêt. Enfin un conseiller qui vous prends vraiment en considération. Merci 🙏"

"Client particulier au Credit Agricole depuis 7 ans ou j’y ai mon crédit immobilier, on me refuse aujourd’hui de déposer mon argent liquide sans posséder de carte bancaire. Je garde donc mon argent et quitte cette banque et cet établissement sans regret. Le service est devenu lamentable."

"Cliente depuis environ 2 ans maintenant, je tiens à souligner le sérieux, la gentillesse et l’amabilité de tous les conseillers de cette agence. Je n’ai jamais vu ça dans d’autres enseignes bancaires. Ils sont très professionnels, leur devoir de conseil est plus que respecté. C’est un plaisir de voir que dans ce monde, il reste de vrais conseiller(e)s bancaires compétents et aimables. Merci à tous, notamment à Noémie.C et Gauthier P. Aux autres également même si je ne connais pas vos noms :). J’ai bien l’intention de rester cliente chez vous. Je sais que mes comptes sont biens gardés Bien à vous, M.Marechal"

"je suis très satisfait du crédit agricole cœur de ville j'ai une conseillère madame Noemie Caudroy qui est à mon écoute. Le personnel de cette banque est très sympathique."

"Un grand merci à Madame CAUDROY que nous rencontrions pour la première fois, pour son excellent accueil. Agréable, très professionnelle, elle est à l'écoute de ses clients. De belles qualités que nous aimerions rencontrer partout."

"Reçu par Monsieur Martin et Madame Denis aujourd’hui pour l’ouverture d’un nouveau compte ! Rapide efficace pédagogue ! Je le remercie pour son professionnalisme et efficacité."

"Je suis très satisfait et recommande vivement cette agence. La directrice est très aimable, à l'écoute et surtout solutionne vos problèmes ce qui est très appréciable pour un client."

"Je tenais ici à remercier le Crédit agricole brie Picardie cœur de ville dans son ensemble et en particulier le conseillé Monsieur PETIT GAUTHIER. Très bon conseillé, à l'écoute de ses clients, très réactif dès qu'il est sollicité, propose des solutions des alternatives qui vont toujours dans le sens de la satisfaction de ses clients. Très professionnel. Merci beaucoup et continuez comme ça."

"Je suis ravi de l’agence cœur de ville et plus particulièrement du professionnalisme, la réactivité et le suivi de dossiers de madame CETINER. C’est un réel plaisir d’être suivi par le crédit agricole Brie Picardie dans ces circonstances. Cdlt"

"Client depuis 2016 et toujours satisfait. Une conseillère très réactif par mail ou téléphone surtout que je suis à 10 000 kms (Mayotte). Merci à Mme Noemie CAUDROY"

"Dans cette banque depuis 3-4 ans, super suivis, conseillers disponibles, souriant et serviable et a l'écoute. Toujours a chercher une solution en fonction des problèmes/projets du client, je recommande 😉"

"Les conseillers sont au top, Je remercie vraiment Mme Caudroy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très ergonomique et efficace dans sa façon de m’expliquer les choses et répondre à mes besoins. Elle a également pris tout le temps qu’il lui fallait pour aller au bout de mes questions. Je recommande"

"Excellente agence. Suite à mon passage, j'ai reçu toutes les informations nécessaires. Personnel à l'écoute et accueillant. Je recommande vivement."

"Les conseillers sont disponibles et à l’écoute de nos demandes. Le flux de l’accueil est toujours parfaitement géré, ce qui réduit le temps d’attente. C’est appréciable. Je suis une cliente satisfaite. Merci Mr Petit."

"J'ai récemment eu l'occasion d'interagir avec le service client de crédit agricole amiens coeur de ville et croix rompus et je suis profondément déçu de mon expérience. La qualité du service que j'ai reçu était bien en deçà de ce à quoi je m'attendais d'une institution financière de renom. Tout d'abord, j'ai trouvé que les représentants du service client manquaient de professionnalisme et semblaient peu intéressés par mes préoccupations. Mes questions ont été traitées avec désinvolture, et j'ai eu l'impression que mon temps n'était pas valorisé. Il est essentiel pour toute banque d'avoir un personnel formé et engagé, ce qui semblait malheureusement faire défaut dans ce cas. De plus, je m'attendais à un niveau de transparence et d'honnêteté, surtout lorsqu'il s'agit de questions financières. Cependant, j'ai trouvé que les informations fournies étaient vagues et parfois contradictoires, ce qui a semé la confusion plutôt que de clarifier mes préoccupations. Dans l'ensemble, mon expérience avec le service client de l'agence Amiens coeur de ville été extrêmement décevante. En tant que client, je m'attends à un niveau de service bien supérieur, et je pense que des améliorations significatives sont nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle. Je vais sérieusement réfléchir à deux fois avant de recommander cette banque à d'autres, compte tenu de cette expérience peu satisfaisante."

"Cette banque vous prélevé les frais sans vous en informer. Hier, j'ai demandé à l'accueil de faire un virement bancaire sur un autre compte bancaire et aujourd'hui je m'aperçois que j'ai des frais . Un virement instantanée est facturé et mais un virement en 1 à 3 jours et gratuit sur leur application. Ca devient une catastrophe cette banque."

"Mr Lemaire est un conseillé idéal. Il s’est expliqué de façon fluide, et avec beaucoup de clarté, ce que je n’avais pas dans mon autre banque. A l’écoute et disponible, c’est agréable."

"Le personnel d’accueil sont très souriants et bienveillant, toujours à l’écoute ils ont su m’aider quand j’étais en difficulté. Mon conseiller bancaire également, il sait expliquer les choses de manières différentes quand je ne comprends pas, merci à M. MARTIN. Si vous souhaitez un bon suivi de vos demandes, cette banque est faite pour vous."

"Très satisfaite de l'agence Crédit Agricole Coeur de ville. Je tiens à mettre en lumière l'excellent service que j'ai reçu de la part de Monsieur Lemaire. En plus d'être compétent, Monsieur Lemaire fait preuve d'une grande disponibilité et d'une réactivité remarquable. Par ailleurs, la convivialité du personnel crée une atmosphère chaleureuse et agréable à chaque visite à l'agence. Bravo et merci pour votre excellent service !"

"Excellente agence bancaire. Personnel à l'écoute de ses clients. Mention spéciale pour Mr Lemaire. Très bon conseiller, dynamique et toujours agréable. Merci pour votre disponibilité et vos conseils. Je recommande."

"Très bonne agence, je recommande vivement ! Je tiens à mentionner spécialement M. Lemaire et Mme Fontaine pour leur accompagnement précieux envers mon association, Mirow. Je ne peux que les remercier chaleureusement. Que vous soyez professionnel ou particulier, n'hésitez plus. Il est agréable d'avoir une banque avec de vrais conseillers qui font toute la différence !"

"Je suis client du Crédit Agricole depuis mes 18 ans j'en ai aujourd'hui 66...A l'agence des Trois Cailloux j'ai toujours trouvé une écoute et un accompagnement attentifs dans les bons comme dans les moments plus difficiles. Qu'il me soit permis ici de remercier ma conseillère Mme Frédérique Jourdain pour ses compétences, son écoute, sa pédagogie et bien sûr son humanité. Si je devais résumer mes rapports avec le Crédit agricole en quelques mots je dirais simplement : Le Crédit Agricole c'est Ma banque, tout simplement. Je salue également la qualité de l'accueil général de l'agence au téléphone ou de visu."

"Incontestablement la meilleure agence bancaire ! Avec un personnel hors du commun, disponible et très pédagogue, il se démène toujours pour vous aider. Une mention spéciale pour Léonie ! Si on organise un concours pour élire la meilleure conseillère bancaire de cette planète, elle l'emporterait tous les ans ! Je recommande fortement, ça relèverait de l'impossible de trouver mieux !"

"Jamais je n'ai commenté pour y mettre un avis,mais quand on y rencontre une pépite comme Madame Marie Hurel, il faut le mentionner ! Gentille,joviale,sympathique et très sérieuse,c'était un plaisir de l'avoir à mes côtés pendant le soucis que j'ai rencontré ! Adorable et très professionnelle,vraiment c'était un plaisir ! 😊"

"Pour un premier rendez-vous avec un conseiller je suis agréablement satisfait. Monsieur Martin Rémi a su me dire tout se qu'il y avait à savoir sur l'ouverture d'un compte et su me conseiller sur de bon choix s'en a avoir la sensation d'être poucer ver l'achat je peux donc conseiller l'agence et le conseiller 🙂✨"

"Nous avons été reçu par Mme Ruffier et de toutes les banques que nous ayons fait, cette personne a été la plus professionnelle de toutes. Elle a su être à notre écoute, agréable, elle a su nous donner confiance en elle et en sa banque. Bravo au crédit agricole d avoir d aussi bons pros Je la recommande très vivement"

"A chaque fois que je vais dans ma banque, que j'ai besoin d'un renseignement ou que je souhaite bénéficier d'un quelconque service je n'ai jamais mais jamais aucun problème, au CA au moins ils sont vraiment à l'écoute de leur client. Personnellement je ne comprend pas tous ces gens qui ont des problèmes, ils doivent sûrement faire beaucoup d'erreurs ou se plaindre de choses normales car pour moi même dans les moments difficiles jamais on ne m'enfonce bien au contraire ! Bref, pour moi c'est une grande note de 5 étoiles ! ;)"

"Madame Offret est une personne bienveillante, disponible et réactive. Elle est à l’écoute de ses clients et de leurs projets, et assure un accompagnement de qualité, toujours avec le sourire ! Nous la remercions encore vivement pour ses précieux conseils !"

"Après mon mécontentement lors de mon dernier avis, le directeur adjointcde l'agence coeur de ville m'a recontacté pour faire le point sur ce qui bloquait et je le remercie d'avoir tout listé pour finalement me confirmer qu'il y avait une opposition sur un prélèvement de la mutuelle, pour le changement d'adresse ainsi que pour le changement de conseiller . J'ai pu rencontrer ma nouvelle conseillère qui a de l'expérience professionnelle et à l'écoute de ses clients."

"L'accueil est très satisfaisant. Pour moi, l'équipe de cette agence est capable de proposer un accompagnement personnalisé, avec beaucoup de proximité malgré les 10 000klm qui nous séparent (je vis à la Réunion). Ils ont l'ensemble des outils/services pour accompagner les clients comme moi (dématérialisation des contrats / signature en ligne...). Encore un grand merci spécialement à Mr Hemery qui a su être à l'écoute et me conseiller au mieux sur mes projets."

"Très bonne banque, monsieur LEMAIRE est un excellent conseiller, il fut lors de notre rendez-vous très clair ainsi qu’à l’écoute. Il a pris le temps d’écouter mes projets avec attention puis m’a conseillé comme il se doit. Je recommande vivement."